Дилеры Ford

avatar

indep_expert

Независимость (indep)

Просмотров: 198091 Сообщений: 1875

НЕЗАВИСИМОСТЬ

posted image

Москва, шоссе Энтузиастов, дом № 27А
(495) 401-79-10

Официальный сайт: fordcenter.ru/
avatar

Wzhick

Я ж совсем забыл, дорогие читатели, рассказать вам про чистку инжектора - бесплатную и бесполезную...
Так вот, после замены свечей (платина, прошли 20000 км) на новые, я не почувствовал улучшения. Свечи были в хорошем состоянии (заправляюсь на Ю). А с новыми свечами и после чистки мне показалось что стало даже хуже, когда я вчера вечером возвращался домой.

Когда мне чистили форсунки в прошлый раз, со снятием, на стенде - машину было не узнать, это был какой-то монстр. Не то что сейчас.

Вообщем, в сервисе на это мне ответили - а что вы хотели это же бесплатно... Т.е. Независимоть таким образом просто разводит на замену свечей. Делайте выводы.

PS: Машину помыли плохо. Ну это уже так, на закуску.
avatar

Wzhick

ЯЯЯЯЯЯЯЯЯЯЯаааааааааааааааааааааааххххххххххуууууууу!
Я плакал! Товарищи! Я просто уже не могу!

Я сейчас решил повнимательне почитать что мне там накалякали в заказ-наряде. Дело в том что в Независимости, при прохождении ТО оплачиваешь всякие смазки для петель и прочего. Это стоит порядка 150 рублей на ТО.

И что же мы видим: Мме в счет включили - защитная смазка для клемм - 47 рублей 64 копейки. К клеммам никто даже не прикоснулся. Это легко доказать по девственному годовалому наросту окислов.

На этом у меня заканчиваются цензурные выражения.
avatar

mitay

Интересно в форум заглядывают из ФМК.
У меня тоже не было цензурных выражений после их "сервиса"
avatar

SINys

цитата
Т.е. 1600 в Независимости стоит замена масла и фильтра, которую можно произвести в чурбанском автосервисе в 10 раз дешевле.

Привет Андрей,
Слушай, я когда в субботу был на ТО1 в Независимости (мы еще с тобой болтали после него - ты вроде за лампочкой приезжал), то я тоже привез свое масло и фильтры. В итоге само ТО мне обошлось в 857 руб. (это, как я понимаю, только работа по замене масла и фильтра) и плюс попросил поменять топливник - 528 руб. Правда была еще 7% скидка. Это конечно не чурбанский автосервис, но никак не 1600 руб.
Свечи мне тоже предлагали менять, но категорически отказался, хотя свечи у меня были с собой. С мытьем движка я их тоже послал - жалоб на его работу не было. В итоге на следующий день поменял в гараже воздушник и поставил таки новые свечи. Старые прошли почти 21000 и ни одной риски пробоя на них нету. Цвет изолятора чуть-чуть розоватый у основания. Мона было не менять, но карман не тянуло. Вообщем не понятно одно: почему с тебя содрали почти в два разо больше, чем с меня? Кстати у меня в наряде есть пункт "Расходные материалы 75 руб." - интересно что это было? Сумма была не большая и я сразу на это внимание не обратил...

PS: Кстати в опросе добавь пункт типа "Не знаю". Мне вроде все сделали как просил и по времени как обесчали. Только вот после разговора с инженером по гарантии (так почву прощупывал) неприятный осадочек остался... Да и со страховкой длинная история была... Вот я и не знаю, как ответить...
avatar

Wzhick

цитата
цитата
Т.е. 1600 в Независимости стоит замена масла и фильтра, которую можно произвести в чурбанском автосервисе в 10 раз дешевле.

Привет Андрей,
Слушай, я когда в субботу был на ТО1 в Независимости (мы еще с тобой болтали после него - ты вроде за лампочкой приезжал), то я тоже привез свое масло и фильтры. В итоге само ТО мне обошлось в 857 руб. (это, как я понимаю, только работа по замене масла и фильтра) и плюс попросил поменять топливник - 528 руб. Правда была еще 7% скидка. Это конечно не чурбанский автосервис, но никак не 1600 руб.
Свечи мне тоже предлагали менять, но категорически отказался, хотя свечи у меня были с собой. С мытьем движка я их тоже послал - жалоб на его работу не было. В итоге на следующий день поменял в гараже воздушник и поставил таки новые свечи. Старые прошли почти 21000 и ни одной риски пробоя на них нету. Цвет изолятора чуть-чуть розоватый у основания. Мона было не менять, но карман не тянуло. Вообщем не понятно одно: почему с тебя содрали почти в два разо больше, чем с меня? Кстати у меня в наряде есть пункт "Расходные материалы 75 руб." - интересно что это было? Сумма была не большая и я сразу на это внимание не обратил...

PS: Кстати в опросе добавь пункт типа "Не знаю". Мне вроде все сделали как просил и по времени как обесчали. Только вот после разговора с инженером по гарантии (так почву прощупывал) неприятный осадочек остался... Да и со страховкой длинная история была... Вот я и не знаю, как ответить...

Привет.
Игорь у меня ситуация такая - делал ТО, замену колодок и бесплатную чистку. Масло, фильтр, колодки мои. Свечи не менял. Всего я заплатил 286.65 в кассу и 2317.00 (плюс/минус 10р) мне списали с их старого долга. Всего получается 2603 рубля. Я не знаю сколько у них там чего стоит - но заплатил я именно столько и запчасти были мои. Замена колодок, насколько я помню листик который мне показывали вчера, стоит около 750 работа + 230 чистка, т.е. меньше 1000р. Еще раз повторю, я дела стандартное ТО и замену пер. колодок. Все. И скидка у меня тоже есть - 5%.

Свечи я поменял сам, сразу после ТО.
Двигатель мне не мыли, хотя думал помоют раз инжектор чистят. Нравится им видать в грязном ковыряться.

75 р. - это видимо тряпки, которыми они руки вытирают.

"Незнаю" - добавлять не буду. Или да или нет. Пора уже определиться. Ты довольный оттуда уехал? Вот и отвечай.
avatar

Tonic

Был в Независимости на ТО1 в воскресенье 24.10. "Детройт", приемщик Костерев Сергей (может все дело в бригаде ). Сразу скажу, что я остался доволен (хотя история еще не закончена ).

Я сразу сказал, что выбрал их по совету форума. Сказал, что нужно ТО1 и замена топливного фильтра. Еще просил отрегулировать заднюю дверь и проверить систему ГУРа на течь (жидкость была на min). Сразу сказал, что свечи, воздушный и салонный фильтры менять не надо. Также уточнил, что любые доп.работы надо согласовывать со мной. Особенно подчеркнул, чтобы не трогали рамки (научен печальным опытом форумчан). Больше у приемщика никаких лишних вопросов не возникало и мы вышли осмотреть машину и он ее укатил на мойку, сказав, что через 2,5 часа все будет готово.

За 45 минут помыли, 15 минут она стояла в зоне ремонта (все подъемники были заняты), а потом все сделали за оставшиеся 1,5 часа. Кстати, мастер мне тоже понравился. Дверь регулировал, клеммы смазал , остатки масла вернул.

Счет на 2900 (лишнего там было только смазка за 48 и расходники 75 руб., но зато не было стоимости жидкости ГУРа, что обрадовало) я оплатил и пошли смотреть машину. Я осмотром был доволен, а приемщик сам обратил мое внимание, что машину кто-то обрызгал (может стояла рядом с лужей) и предложил перемыть машину - я согласился и через 15 минут уехал довольный.

Неприятный момент возник вечером, когда я пересчитал счет и понял, что стоимость ТО вышла 51,1 евро с учетом моей скидки 10%, т.к. стоимость масла оказалась 870руб. Позвонив приемщику, я согласился оставить это до следующего посещения. И я ему верю...

Общий вывод: Я доволен бригадой "Детройт" в Независимости и всем советую обращаться к ним. Кстати, бесплатный осмотр на пробеге 5000 я делал в другой бригаде (приемщик Морозов Михаил) и мне не понравилось.
avatar

Wzhick

Я не помню, кто у меня скрутил рамки, но могу сказать что Детройт мне тоже нравится больше. У них вроде бы делал ТО1, правда я тогда не знал что надо проверять. Может это их и спасло.

Вообщем поддерживаю рекомендацию - езжайте в Детройт.
avatar

LonelyWolf

цитата
Я не помню, кто у меня скрутил рамки, но могу сказать что Детройт мне тоже нравится больше. У них вроде бы делал ТО1, правда я тогда не знал что надо проверять. Может это их и спасло.

Вообщем поддерживаю рекомендацию - езжайте в Детройт.

Если мне склероз не изменяет, то тоже в "Детройт" обращались. Вроде нареканий нет. И потом сто раз позвонят и спросят все ли в порядке, нет ли нареканий...
avatar

alex213

Люди добрые!

Помогите пожалуйста! Скоро проходить ТО в Независимости (предварительное ТО на 5000 км пробега), думаю что должны сделать, куда смотреть и как их пинать, Опыта общения с сервисменами пока не имею, очень не хочется нарваться и наступить на чужие грабли.
avatar

SINys

цитата
"Незнаю" - добавлять не буду. Или да или нет. Пора уже определиться. Ты довольный оттуда уехал? Вот и отвечай.

В этот день уехал довольный: не знаю как и чего делали (или не делали), но вроде ничего не испортили. Бригада у меня тоже была Детройт и я к ним специально записывался. Но предыдушие опыты общения при покупке и оформлении были ужасны. Так что видимо в общем больше не доволен. Все идет к тому, что надо делать все самим и искать "волосатую" руку, которая бы штампики о прохождении ТО ставила.
avatar

НТЦ

А я сегодня видел там Flash(а), то, что это он, стало понятно по его красивой наклейке на машине. Чё то он с ними ругался, я краем уха слышал, что то там с багажником ему черти намудрили.
avatar

alex213

цитата
http://www.ffclub.ru/forum/index.php?showforum=18
СЮДЫ

Спасибо, FAQ читал, возможно где-то не заметил чтобы шла речь о ТО на 5000 пробега - я именно про это ТО спрашиваю. Сорри, если не так - ткните носом, пообещаю исправиться.

http://www.ffclub.ru/forum/index.php?showforum=18
СЮДЫ

Спасибо, FAQ читал, возможно где-то не заметил чтобы шла речь о ТО на 5000 пробега - я именно про это ТО спрашиваю. Сорри, если не так - ткните носом, пообещаю исправиться.
avatar

Wzhick

цитата
А я сегодня видел там Flash(а), то, что это он, стало понятно по его красивой наклейке на машине. Чё то он с ними ругался, я краем уха слышал, что то там с багажником ему черти намудрили.

Вот че он там делал:
http://www.ffclub.ru/forum/index.php?showtopic=1718
avatar

Wzhick

цитата
цитата
Я не помню, кто у меня скрутил рамки, но могу сказать что Детройт мне тоже нравится больше. У них вроде бы делал ТО1, правда я тогда не знал что надо проверять. Может это их и спасло.

Вообщем поддерживаю рекомендацию - езжайте в Детройт.

Если мне склероз не изменяет, то тоже в "Детройт" обращались. Вроде нареканий нет. И потом сто раз позвонят и спросят все ли в порядке, нет ли нареканий...

Звонят все и Детройт и Москва. Через пару дней после заезда. Но всего один раз, а не 100.
avatar

LonelyWolf

цитата
Звонят все и Детройт и Москва. Через пару дней после заезда. Но всего один раз, а не 100.

Могу сказать только за себя, и только за Детройт - звонили как спустя два дня, так и спустя 1.5 месяца. Причем в последнем случае просто звонили узнать все ли в норме, нет ли каких-то замечаний в эксплуатации... Это при том, что у нас мерканский машин...
avatar

Tonic

цитата
Звонят все и Детройт и Москва. Через пару дней после заезда. Но всего один раз, а не 100.

А мне никто, ни разу не позвонил Ни после покупки, ни после ТО1
avatar

Tonic

цитата
Люди добрые!

Помогите пожалуйста! Скоро проходить ТО в Независимости (предварительное ТО на 5000 км пробега), думаю что должны сделать, куда смотреть и как их пинать, Опыта общения с сервисменами пока не имею, очень не хочется нарваться и наступить на чужие грабли.

При этом "бесплатном осмотре" они ничего делать не будут, если не пожалуешься Только предложат бесплатно поменять масло или свечи (на выбор). Я выбирал свечи.

Этот "осмотр" имеет только один плюс - бесплатная мойка
avatar

Wzhick

цитата
А мне никто, ни разу не позвонил   Ни после покупки, ни после ТО1

Звонят они только когда че-нить чинят. Они таким образом проверяют, все ли они прикрутили из того что надо было после ремонта. Если абонент недоступен - его вычеркивают.

Представил картину. Автосалон. Слесарный цех. Стоит мастер по приемки, и вокруг него толпа механиков. Мастер набирает номер..., все замерли,... динные гудки, один, второй, третий... заспаный голос отвечает - алло. И тут все начинают поздравлять друг друга и хлопать как в самолете после посадки.
avatar

kos

ну вот и я свой старый топик поднял, тоже самое бригаду Москва в отстой...
У Детройта был 2 раза, вроде ничего, они ТО-0 делали и скрипы искали в подвеске, денег ниразу не просили хотя защиту раза 2 туда сюда снимали.

ТО 20000 + Вопросы.

тут отзыв,

photofile.ru/default/do.ph..3290620#sm

а тут заказ-наряд

Андрей сравни со своим.
avatar

Wzhick

Заказ наряд у меня не вполне обычный. На 300р. а 2300 списано с долга. Поэтому сравнивать нечего.