Арктик Мотор



На официальном сайте Ford дилером не значится


BLOT
Не знаю ещё! Звоню Роману (менеджер по заказам в Арктик-Мотор) по понедельникам. Сегодня еще не звонил.
serg m
Известно чего-нибудь? Когда автовоз то прийдет? Я тоже жду в феврале!

Забыл, сказать. Рад знакомству!

Кстати, узнавал в отделе заказов, передние брызговики под накладки сейчас в наличии. Поэтому как машинки прийдут сразу мона поставить!

BSV51
Хотел узнать про защиту картера. Что за материальчик? Нормально стоИт?
официальный, дилер, сервис, техническое обслуживание, ТО, ремонт, Арктик-мотор, Альянс-авто, мурманск

avatar
GRG
30 January 2006

Арктик Мотор
456,2K
views
279
members
6,7K
posts

kostas51
12 January 2010


FunnyFoxy
Поддерживаю , тоже жду результатов в виде каких-нибудь отзывов
Smirnov3
12 January 2010


avatar
YanaFORD:

[
День добрый! И Вас с прошедшими праздниками!
П И тормозную жидкость менять все же необходимо ввиду ее окисления в ходе эксплуатации (менять каждые 2 года-рекомендация Форд).

Насколько знаю, тормозная жидкость не окисляется, а впитывает воду, т.к. она гигроскопична. И причина замены в том, что при большом количестве воды в тормозной жидкости, при нажатии на педаль тормоза, пузырьки жидкости начинают кипеть, и соответственно хуже передается усилие на тормоза.
geo68
13 January 2010


YanaFORD

На выходных ездил в область, температура -30-32. Сцепление и тормоза, при скорости 90 км/ч работают с большими проблемами, например педаль сцепления возвращалась 3-5 секунд. Масло в коробке не выдерживает никакой критики, при запуске в мороз металические звуки в КПП просто шокируют! Возможно ли решить эти проблемы заменой на более морозоустойчивые жидкости рекомендованые FMC. Тем более, что улличные температуры находились в пределах рекомендованых для эксплуатации автомобиля!
avatar
Drakula_51
13 January 2010


avatar
YanaFORD:

завод изготовитель рекомендует эксплуатировать а/м до -25 градусов

В начале 2005г, при презентации Форд-Фокус 2-го поколения, Хенрик Нензен говорил про российскую "адаптацию" модели, в том числе "холодный пуск" при -35оC, передние и задние брызговики, усиленные шины, полноразмерную запаску, резиновые корытца-коврики и т.д.

К сожелению, не могу найти ссылку на эту информацию в интернете, поверьте на слово
avatar
pilot636@rambler.ru
13 January 2010


YanaFORD
Яна, здравствуйте. Поздравляю с переездом. Хотел спросить:.. нашему одноклубнику, когда забирал авто, не дали балонник и заправочную воронку. Я могу их забрать? Просто завтра буду в ваших краях.
avatar
zemlecop
13 January 2010


YanaFORD

Здравствуйте. Пообщался с Павлом . Кое-какие вопросы забыл задать, кое-какие появились.
Про тормозную жидкость:

1)возможно ли на замену привезти СВОЮ тормозуху(покупать буду DOT-4),и сколько ее надо ?

2)на какую сумму надо расчитывать(замена всей тормозной жидкости) ?

3)сколько по времени займет эта процедура ?

4)стоит ли заморачиваться сейчас на замену, или уже дотерпеть до очередного ТО(май-июнь)

упавление двигателем: возможен ли возврат на старую прошивку(родную)?
а как все красиво начиналось: первый вопрос -то был про подогреваемый ЛОБ
---с уважением Владимир---
avatar
Richpz
13 January 2010


avatar
zemlecop:



упавление двигателем: возможен ли возврат на старую прошивку(родную)?

А можно с этого места поподробней? Что фиговая прошива? Ну раскажи, не тами. Стоит порошиваться или нет? А то я на 16 число записан! Останови меня!
avatar
YanaFORD
13 January 2010


G
geo68:

YanaFORD

На выходных ездил в область, температура -30-32. Сцепление и тормоза, при скорости 90 км/ч работают с большими проблемами, например педаль сцепления возвращалась 3-5 секунд. Масло в коробке не выдерживает никакой критики, при запуске в мороз металические звуки в КПП просто шокируют! Возможно ли решить эти проблемы заменой на более морозоустойчивые жидкости рекомендованые FMC. Тем более, что улличные температуры находились в пределах рекомендованых для эксплуатации автомобиля!

Добрый день!
К сожалению в морозы приходится сталкиваться с такими проблемами...
В коробке залито трансмиссионное масло WSD-M2C200-C, рекомендованное ФМК, и оно как правило не меняется. По поводу металлических звуков в КПП лучше обратиться к нам на сервис.

avatar
pilot636@rambler.ru:

YanaFORD
Яна, здравствуйте. Поздравляю с переездом. Хотел спросить:.. нашему одноклубнику, когда забирал авто, не дали балонник и заправочную воронку. Я могу их забрать? Просто завтра буду в ваших краях.

Здравствуйте, Владимир!
С одноклубником вопрос уже решили, заезжайте, передам.
avatar
Terex10
13 January 2010


Думаю о продлении гарантии спустя 2 года в АА! СТОИТ это делать или нет?
avatar
Slasher
13 January 2010


Terex10
так там продление то только на двигатель... Не знаю, я бы не продлял... НО при продаже авто будет дополнительным плюсом...
avatar
NIKIT@FORD
13 January 2010


avatar
FunnyFoxy:

Никита, давно тебя не слышно не видно. Прошло уже времени немало - как машинка твоя на новой прошивке себя ведет? Без проблем? А то я тут к вам записался на 21-е число на прошивку - есть еще время отказаться есичё

Привет, слушай, с новой должностью поесть то нет времени, про форум вообще молчу))) Пока отдаю всё на откуп Яне, дочка-умница справится))) Лей прошиву не думай, я доволен, всё теперь ок!
avatar
zemlecop
13 January 2010


цитата:
А можно с этого места поподробней? Что фиговая прошива? Ну раскажи, не тами. Стоит порошиваться или нет? А то я на 16 число записан! Останови меня! 

пожалста.
начну с того что у мну- дизель . осенью выскочила надпись на БК ---неисправность систем двигателя--- ,предложили перепрошиться,сделали .
НО после перепрошивки проявилась другая проблемка-довольно долго приходится крутить стартером . если в прошлую зиму лисапед прожил неделю во дворе при -25 и завелся с первой попытки(без проблем) , то этой зимой оставил на ночь (-10) и запустить удалось только с толкача (причем довольно быстро-даже со двора не успели вытащить). обращался на сервис- обнаружили неисправный аккум-заменил, но проблемка до сих пор актуальна. ща буду пробовать сливать всю свою соляру и заправиться в Мурманске(живу в Оленегорске,а заправка токо одна-РОСНЕФТЬ) на Лукойле-там уже думаю будет видно.
еще раз повторюсь- данная проблемка у меня проявилась именно после перепрошивки!!!
---удачи на наших просторах---
avatar
Terex10
14 January 2010


А я так понял, что и на трансмиссию тоже гарантия распространяется.
avatar
Slasher
14 January 2010


Terex10
ну и трансмиссия естественно тоже...
avatar
Terex10
14 January 2010


Slasher
Как Вы понимаете: "ПОКРЫТИЕ любых узлов или деталей транспортного средства в оригинальном изготовление" (Цитата из рекламного проспекта).
avatar
YanaFORD
14 January 2010


avatar
zemlecop:

YanaFORD

Здравствуйте. Пообщался с Павлом . Кое-какие вопросы забыл задать, кое-какие появились.
Про тормозную жидкость:

1)возможно ли на замену привезти СВОЮ тормозуху(покупать буду DOT-4),и сколько ее надо ?

2)на какую сумму надо расчитывать(замена всей тормозной жидкости) ?

3)сколько по времени займет эта процедура ?

4)стоит ли заморачиваться сейчас на замену, или уже дотерпеть до очередного ТО(май-июнь)

упавление двигателем: возможен ли возврат на старую прошивку(родную)?
а как все красиво начиналось: первый вопрос -то был про подогреваемый ЛОБ
---с уважением Владимир---

Здравствуйте, Владимир!
По вопросу о тормозной жидкости: на замену возможно привезти свою "тормозуху" (желательно, конечно, оригинал), для замены необходим 1 литр. Процедура замены занимает примерно 0,8 н/ч (1280 руб.). Многое зависит от того, когда была последняя замена (раз в два года стандарт).
По поводу прошивки отвечу позже, Павел уехал в командировку, лучше этот вопрос обсудить с ним.
avatar
FunnyFoxy
14 January 2010

1

Terex10
Это в рекламном проспекте. Советую заехать к дилеру и попросить подробное описание условий дополнительной гарании. В процессе чтения фраза "Ну и нафига оно мне надо" будет возникать не раз
Ну а теперь умножте это на тот факт, что у нашего дилера все работы доводятся до логического завершения только в среднем с 3-го раза...
Вышеописанная фраза еще в голову не пришла?
avatar
zemlecop
14 January 2010


YanaFORD
спасибо Яночка большое за подробный ответ.
вот про вопрос №4 немного не догнал, а машинке всего-то 3-й годик пошел(в июне 3 будет) ,так что жидкость еще заводская.
пы.сы. кстати , а чем отличается тормозная жидкость "из магаза" от так называемого "оригинал"
geo68
14 January 2010


YanaFORD

С уважением! Стук в коробке проблема общепризнаная и извесная дилерам. Стучат вероятнее всего подшипники первичного вала из за масляного голодания при низких температурах. Все решаемо, заменой масла на более качественное синтетическое. FORD к сожалению не желает идти на встречу своим клиентам и не публикует требования по трансмисионному маслу. Если не сложно, сообщите какое масло используют у вас в сервисе для КПП VOLVO S40 1.6 с коробкой IB5.
avatar
Slasher
14 January 2010


Хотел бы сказать какой наш АА хороший дилер в прямом смысле этого слова...
Сейчас нахожусь в Брянске на машине. Хотел обратиться к дилеру Автомир, у ребят с английским туго (это когда я диктовал вин номер) потом полный колхоз, отказались мне продать металлическую часть радио ключа, потому что у меня её нет в вине. А сам ключ у машины есть... Бред какой то.
Яна, а у нас в мурманске есть вибростенд для проверки амортизаторов, подвески?

PS Так что Альянс Авто, держите марку! С вами приятно работать...
avatar
YanaFORD
18 January 2010


avatar
zemlecop:

YanaFORD
спасибо Яночка большое за подробный ответ.
вот про вопрос №4 немного не догнал, а машинке всего-то 3-й годик пошел(в июне 3 будет) ,так что жидкость еще заводская.
пы.сы. кстати , а чем отличается тормозная жидкость "из магаза" от так называемого "оригинал"

Здравствуйте!
Рекомендуем все же не тянуть до июня с заменой тормозной жидкости.
По спецификациям тормозные жидкости DOT 4 схожи, но завод-изготовитель логично рекомендует DOT 4, оригинальную фордовскую.

avatar
Slasher:

Хотел бы сказать какой наш АА хороший дилер в прямом смысле этого слова...
Сейчас нахожусь в Брянске на машине. Хотел обратиться к дилеру Автомир, у ребят с английским туго (это когда я диктовал вин номер) потом полный колхоз, отказались мне продать металлическую часть радио ключа, потому что у меня её нет в вине. А сам ключ у машины есть... Бред какой то.
Яна, а у нас в мурманске есть вибростенд для проверки амортизаторов, подвески?

PS Так что Альянс Авто, держите марку! С вами приятно работать...

Добрый день!
Спасибо за Ваши положительные отзывы, будем стараться и впредь!
Жаль коллеги с Брянска подвели...
Насколько мне известно вибростэнд имеется на Дедале.
avatar
YanaFORD
18 January 2010


G
geo68:

YanaFORD

С уважением! Стук в коробке проблема общепризнаная и извесная дилерам. Стучат вероятнее всего подшипники первичного вала из за масляного голодания при низких температурах. Все решаемо, заменой масла на более качественное синтетическое. FORD к сожалению не желает идти на встречу своим клиентам и не публикует требования по трансмисионному маслу. Если не сложно, сообщите какое масло используют у вас в сервисе для КПП VOLVO S40 1.6 с коробкой IB5.

День добрый!
Поскольку мы являемся официальными представителями ФОРД, то и обязаны придерживаться всех рекомендаций и требований по использованию оригинальных жидкостей: моторное масло-ФОРД, трансмиссионное-ФОРД и пр.
По вопросу о VOLVO обратитесь на сервис VOLVO, я информацией не владею..
avatar
pilot636@rambler.ru
18 January 2010


geo68
Да уж, действительно, при все уважении, но обращаться к представителю Форда по поводу Вольво, мягко говоря, моветон. Использовать же масло не рекомендованное производителем- это на свой страх и риск и уже не заботясь о гарантии.
avatar
YanaFORD
18 January 2010

1

avatar
STRELOK1980:

Сегодня был в АА на эконом-сервисе, все хорошо, вот только почему то вместо положенных по акции 1990 рублей я заплатил примерно на 300 рублей больше, это конечно не принципиально, но все-таки удивляет, сроки акции до 31 января, а тут приезжаешь, а тебя говорят, что с нового года запчасти подорожали и теперь сервис по этой программе чуть дороже выходит, не совсем корректно по отношению к клиенту по-моему!

День добрый!
На самом деле эконом сервис остался по прежней цене и будет таковым до 31 января, а именно
замена масла, масляного и воздушного фильтра (329,2+285+900+485=1999 рублей). Согласно акции.
Вероятно, Вы учитывали и работу по снятию/установке защиты, и замену фильтра салона, а это не входит в данную акцию.
Kazanova51
18 January 2010


Уважаемые представители АА подскажите пожалуйста как связаться с отделом кузовного ремонта??? А то звоню звоню всё время попадаю на автомат!! Сказали 400800 попал на Вольво!!! И второй вопрос можно ли приехать к вам оценить стоимость работ после ДТП и получить справку о стоимости работ для предоставления в страховую компанию? И ещё вопрос могу ли я отремонтировать у вас авто по полису РЕСО-Гарантия?
Заранее благодарен!
avatar
YanaFORD
19 January 2010


цитата (Kazanova24 @ Вчера в 19:03)
Уважаемые представители АА подскажите пожалуйста как связаться с отделом кузовного ремонта??? А то звоню звоню всё время попадаю на автомат!! Сказали 400800 попал на Вольво!!! И второй вопрос можно ли приехать к вам оценить стоимость работ после ДТП и получить справку о стоимости работ для предоставления в страховую компанию? И ещё вопрос могу ли я отремонтировать у вас авто по полису РЕСО-Гарантия?
Заранее благодарен!

День добрый!
Для решения всех вопросов с кузовным отделом Вам следует позвонить 400-805 и наш администратор соединит с кузовным. Там можно пообщаться либо с Маратом либо с Тарасом они Вас проконсультируют. По полису РЕСО отремонтировать а/м можно.
avatar
Richpz
20 January 2010


Яна или Никита! Скажите пожайлуста, сколько будет стоить вернуть старую прошивку? Новая не нравится. Вроде это геморно но возможно.
maximus51
20 January 2010


YanaFORD
Здравствуйте...скажите пожалуйста:
1. есть ли на данный момент прошивка которая реально решает проблему плавающих оборотов(можно ли её сделать с скока будет стоить?)
2. очень выбешивает свист ремня на холодную по утрам. как можно победить эту проблему??( стыдно утром заводить машину честное слово)
maximus51
20 January 2010


Мало того что ремень свистит, так ещё и заводиться именно на холодную со 2го раза( хотя поменял уже 3 заправки)- чё за хрень может быть??ПИПЕЦ короче а не машина

b.11 Запрещено отправление сообщений, представляющих из себя офтопик - информация, не относящаяся к теме дискуссии.
Если это - обсуждение эксплуатации, добро пожаловать в соответствующую тему.

Если это - вопрос дилеру, то задавайте его, соблюдая нормы приличия.
b.9 Запрещено использование грубых, бранных выражений и оскорблений (далее "ненормативная лексика") в любой форме,... (Внимание! Степень непристойности определяется администраторами и модераторами форума, ввиду отсутствия каких-либо общепринятых критериев)
Повторные нарушения повлекут за собой прибавление рейтинга.
С уважением,
avatar
pilot636@rambler.ru
20 January 2010


maximus51
Хороший вопрос к представителю дилера, предоставив минимум информации. Вообще-то, здесь клуб любителе этого самого авто, о котором Вы так " лестно" выразились. Может стоит немного заняться ликбезом, по страницам форума? Чего - нибудь нового о своем авто узнаете.

1 person online

1 person online

Log in to leave a message or Sign up


up