Предлагаю Всем оставлять свои отзывы о нашем диллере и пожелания...
Владея Фокусом уже 2,5 года хочу отметить ДИЛЕР приображается и становится более компетентным, но это не хвальба
есть куда развиваться...
Razumochek
Ага, у меня знакомые (муж и жена) гонятю фокус и мондео аж в Калугу на ТО, лиш бы с Бекасом дел не иметь) Я один раз видел как один из инхих высококвалифицированных мастеров сам сломал шпильку на мондео 4, а потом сказали владельцу - результат неоригинальных дисков)))
RazumochekЯ очередь на покраску жду,прям как всех почитаю-страшно становится
07.10.2012г. заказал ФФ3 Тенденс спорт. Авто было в наличии. В тот же день оформил у них кредит, внес первоначалку 250т.р., оплатил КАСКО и ОСАГО. Менеджер по продажам уверял, что авто смогу забрать уже 10.10.2012г. 8-го числа уточнил в банке по поводу пересисления денежных средств за авто. Сказали, что деньги уже переведены на р/с "Бекас". 10-го позвонил в Бекас уточнить вопрос по машине, сказали что они пока не могут перевести денежные средства на р/с Форд. С чем это связано так и не объяснили. Вот до ностоящего времени ни ответа ни привета... Машина стоит, птс есть. Почему они не могут передать мне авто не понимаю. Подскажите как действовать дальше???
tired_pilot
13 October 2012
NAS0Надо договор купли-продажи почитать для начала (разделы про сроки оплаты, поставки)
Прочитал ветку и решил поделится впечатлениями по поводу покрасочного цеха. Машинка у меня была не новая ,ну и настало время подкрасить. Обратился к менеджеру а вопросом о заказе краски,он волне вежливо меня послал в покрасочный цех, что меня слегка смутило, пройдя служебными коридорами я спустился в подвал где и нахолился искомый цех ,где один колдырь обдирал бампер а еще двое стояли около и переговаривались, Понятное дело,что с лицами данного типа, разговор о мудреном названии цвета и проверки его по VIN был не уместен.,и когда я спросил как бы прикупить краски грамм 200, тот что шкурил бампер многозначительно сказал,что без проблем, вот только как таковой заводской готовой краски у них нет а колорист в магазин убежал и его надо подождать. На этом мы и расстались. Впрочем это было 2 года назад и возможно там все изменилось в лучшую сторону. Недавно мой знакомый менял замятый порог-остался доволен и заменой и покраской . По технической части обращался несколько раз отношение персонала вежливое, единственный раз после замены ремней ГРМ в бумаге с выполненными работами мне написали что рекомендуется регулировка клапанов! Неужели нельзя было сразу сделать вопрос в деньгах не стоял,а так опять снимать ремни и т.д.
Ну да ну да...Изменилось...Наверное
kuzinatra -ВДВ-Так...Хорош на меня панику наводить,я уже на след. неделе загоняю
oleg331
У меня у самого через 1000 км ТО 3, но проходить буду или в Калуге, или в Москау
sudorgin_an
16 October 2012
badboy71
Завтра еду в бекас ругаться по поводу прошивки из за плавающих оборотов.Взял TSB с собой.Посмотрим что скажут.Если что к тебе поеду.
Ну,а че заслонку они тебе почистят да и все) Я сам промываю-и не парюсь по этому поводу.
Представляете,с 20сентября жду вызова в БЕКАС,в ответ тишина
Согласование,ждем зап.часть и т.д. Складывается такое впечатление,что людям заработать не надо,ве и так устраивает.
oleg331:
|
Представляете,с 20сентября жду вызова в БЕКАС,в ответ тишина Согласование,ждем зап.часть и т.д. Складывается такое впечатление,что людям заработать не надо,ве и так устраивает. |
У меня дтп было на днях приехал с заявкой на ремонт (30-е число) оформили по "блату-типо") сервис мэн сказал, что идет мнвентаризация на складах форд в МСК, так что запчасти не раньше 6 числа(((
NAS0
А не ты ли был на белом FF3? с помятой левой дверью?
Нет, черных хэтч с попой)
NAS0Понятно. А запчасти не раньше 6 ноября? Охренеть КПД у них,я б давно разорился,если б так работал
oleg331:
|
NAS0 Понятно. А запчасти не раньше 6 ноября? Охренеть КПД у них,я б давно разорился,если б так работал |
Да нет, там все продумано. Они на этом "баш-баш" делают. Вот при мне отправили девушку какую-то зпч покупать. И сами потом при мне ржали над ней!!! Работают на "лоха"!!!
NAS0Да у меня тоже такие мысли
цитата: |
Работают на "лоха"!!! |
возникли.Просто у меня страховой случай и мне вроде как все равно,не мне платить,напрягает время.
oleg331:
|
NAS0 Да у меня тоже такие мыслицитата: | Работают на "лоха"!!! | возникли.Просто у меня страховой случай и мне вроде как все равно,не мне платить,напрягает время. |
А у меня думаешь не так, мне делать задний бампер и заднее правое крыло(лев зад подкрылок и оба брызговека), так мне с-мэн сказал, что бампер придет без нижней накладки, где стоят отражатели света и заглушка для эвакуации. А я так и подумал, а захер я тада 52 рубля за каско отдаю)
Вот и думай теперь, как с тобой обходятся (из расчета, что я через самое руководство вопрос решал.)
Ну посмотрим, как дело обстоять будет. А так, я буду ОЧЕНЬ ГРАМОТНУЮ ЖАЛОБУ писатьи на официальный форум и на горячую линию, и вообще, куда только можно!!!
NAS0Мне 2 года назад,въехал в корму один подросток.Экспертиза четко показала,бампер под замену. Ждал 2 месяца,пока тоже ,жалобу на офф.сайт дилера не написал,причем писал 2 раза.
они ,походу,там на окладе,им по фигу
oleg331
ты зайди, меня также кидали, а когда сам пришел еще и ругались, типа звонили, а я трубку не брал
GreenЯВ понедельник,поеду к ним сам заеду
Друзья, приветствую. Собрался на ТО в бекас. Предлагают оплатить "Помощь на дорогах", стоит 600р. Есть ли смысл, или это очередной развод на деньги? В прошлом году эта услуга была бесплатна.
tired_pilot
25 November 2012
1
drpellotВ смысле оплатить?
Там же помошь не на год, а на время гарантии (то есть на 2 года) должна быть
По своему опыту скажу, что вещь работающая. Просто сам подумай, насколько тебе лично актуальна возможность вызвать эвакуатор до дилера "если что".
tired_pilot
Ну а при чем здесь гарантия? Она у меня закончилась 2 года назад. Теперь на год помощь за 600р. В принципе не дорого. Ограничение в пределах 200 км до дилера. Надо подумать, стоит ли платить.
drpellot
по центральной России все офицалы находятся в среднем 150-200 км, у меня когда сломалась, приехал эвакуатор из Москвы, чтобы отвезти в Тулу, хотя предлагали и в Москву
Господа, как Ваши дела с СЦ Бекас^ом??? Уже вторая неделя пошла ремонта моего бампера))) С учетом того, что бампер уже как месяц назад заказан был и благополучно валялся у них неделю, до ремонта. Пока я не позвонил. Я конечно понимаю, что делать "мутки" со страховой или же просто ее опускать на $ - это дело принципа "СЦ Бекас". Но это уже ни в какие рамки не входит!
NAS0Меня быстро починили,покраска 2-ух дверей и заднего крыла заняла 7 дней
NAS0Правда,ожидание очереди заняло полтора месяца
Со страховой,типа,согласовывали.