прикол с АВТОРИЗИРОВАННЫМ дилерским сервисом

Застучало что-то в подвеске. Сам порылся - ничего не стучит, шаровые-рулевые в порядке,косточки на всяк случай поменял - свободно ходили. Стук все равно остался. Поехал к местным сервис-менам на диагностику.
Определили - стучит рулевая рейка, сами подтянуть не могли, ключ на 17 не подходит, типа какой то хитрый нужен. А все остальное в порядке.
Лан, еду к ДИЛЕРАМ в сервис. !!! тут и начались приколы - пишу им в причине обращения - стук в рейке. По ВИНу определяют мою машину как с двигателем 1,6, 100 лошадей, автомат. В то время как у меня 1,8 125 и механика. и давай мне доказывать что мне прошлый хозяин что то поменял. и почти убедили. Только по приеду домой в интернете пробил, что все нормально. )))
но не в этом дело. Помимо рулевой рейки они мне нашли кучу неисправностей в подвеске, и замена всех сайленблоков, и рычагов, как спереди так и сзади... и все только оригинальное по 3-ной!!! стоимости от оригинала, типа с гарантией на год! )))
а проблема стуков - согласились - в рейке, но они ее не подтягивают, и вообще она не тянется, только замена! на оригинал - 32 рубля за новую, + работа.
послал я их нахрен, прочитал на этом сайте как подтягивать рейку, завтра пойду делать, а после этого за ихнее здоровье выпью 3-4 бутылочки пива.
кстати контора называет себя "Авто-Мир" на Красноармейской в Брянске, они мне еще перед этим косточки за 1,5 рубля за каждую + 1,5 рубля за работу пытались вломить...

П.С. Дима, не обижайся, как менеджер, ты хорош, но не как специалист.