avatar
avatar

smysl

Устинов Алексей Алексеевич, 40 years, Москва (RU)


Active in topics:
 
FF2 Эксплуатация13 years

Кто, что менял по гарантии ? Эксплуатация Focus 2
avatar
smysl
16 March 2011


Недавно меняли кнопку 5-й двери(хетч). После "ледяного дождя" отказалась работать. Сначала щелкала и открывала дверь сама по себе... Потом умерла совсем. Приехал по гарантии в Форд Центр Север, там кнопки не было в наличии, но пятую дверь все равно разберали для поиска неисправности. Потом пришла кнопка, приехал, заменили. Обратил внимание, что хромированная накладка на двери как-то неплотно прилегает к кузову с одной стороны... Позвонил, записался снова в сервис. Когда приехал(прошла неделя) машину приняли по гарантии. Стали искать мастера, который мне менял кнопку... Потом началось самое интересное, когда узнали что накладка стоит 8000рэ... Пригласили в ремзону и стали показывать мне якобы на ней механические повреждения, объясняя что это могли сделать дети(пытаясь отковырнуть), хотя до этого никаких повреждений не было!!! Вобщем обидно за несправедливость... Жаль не было времени доказывать этим му...м свою правоту. Итог заклеили старую накладку. уехал. больше туда ни ногой(((

avatar
smysl
25 May 2010


У меня тош самое было. Хруст при начале движения на 1, 2 и задней передаче и громкий щелчок-звон. Этот звук задолбал, решил к дилеру ехать. Результат таков: дилер Форд Центр Север, диагностика и устранение звука по гарантии. Мастер прокатился на парковке по кругу с вывернутыми до упора колесами, сначала в одну потом в другую сторону. С одной стороны звук был сильнее. Далее резко вперед-назад. Загнали на подъемник, причина: зазор между шлицами ступицы и шруса. Нанесли герметик(ждал около1.5часов), потом вышел мастер и сказал, что с одной стороны звук исчез и требуется повторить операцию с другой стороны. В итоге 4.5 часа и тишина... Все за счет дилера))) Желаю удачи.

Отчеты владельцев ФФ2 Эксплуатация Focus 2
avatar
smysl
23 October 2009


Привет одноклубникам! Машина конец 2008 1.6\100л.с. comfort. Прошел год эксплуатации, я проехал 21500км. Подведу итоги: когда получил машину был оч доволен. Потом на морозе стал ремень свистеть пока не прогреется. Это расстроило Пока не стал присматриваться и прислушиваться все норм, но как начал выискивать недостатки начитавшись форума спать стал не спокойно... Короч после 5000 км завелись сверчки в салоне (дверные панели на неровной дороге и маленькой скорости скрипят+в стойках где ремни безопасности че то брякает). Потом облез значек спереди Краска очень нежная чуть прикаснулся мелкие царапки остаются. Сцепление какое-то странное и шумное. Скорости иногда не четко включаются(1-я и задняя). Пятой дверью надо хлопать от души!!! Я думаю от этого молдинги стекла стали отклеиваться. На первом ТО заменили значок и молдинги присобачили как было по гарантии. С остальным отправили по дальше(на скорость не влияет!!!). Делаю выводы: в принципе хорошая машина, если закрыть глаза на мелкие недостатки и качество обслуживания. Я ее полюбил! Очень многие пассажиры отмечают красоту и уют моего авто. Вот такие дела

avatar
smysl
21 October 2009


1.6 мех, 100л.с., комфорт и куча опций.
Пробег с 30 октября 2008 года 21500 км, машине через 9 дней будет год.
Пройдено ТО1: замена масла и расходников+осмотр подвески и ходовой, смазка петель и замков. По гарантии поменял передний значок т.к. стал пузыриться, переклеивали молдинги 5-й двери (держались на честном слове )
Из того что не сделали и что очень расстраивает:
Сверчки в боковых панелях дверей, не поставили отметку ЛКП из-за мелких сколов, я бы даже сказал микроскопических... Гарантия 12 лет енто фикция по-моему! Правое зеркало плохо фиксируется в закрытом положении. Вроде усё. В целом очень доволен машиной.

Закрытие дверей Эксплуатация Focus 2
avatar
smysl
21 May 2009


Вопрос только один, как доказывать свою правоту, если это действительно вина производителя?
Как заставить сервис исправлять эти косяки? Им че зарплату ваще не платят?! Я в шоке...

Закрытие дверей Эксплуатация Focus 2
avatar
smysl
21 May 2009


У меня такая же ерунда, причем с момента покупки(5-ти дверный хетч). Обращался к дилеру и как на зло, мастер закрыл на моих глазах без всяких усилий(!). Сказал, что притрется там че та... Не успев отъехать решил попробовать: закрылась с 3-й попытки:((( Блин так обидно. Пробег уже 16000, изменений нет. На ТО буду как то решать этот вопрос. Мне кажется, что они просто не умеют сее дело регулировать. Теперь хоть стало спокойней знать, что я не один такой.

avatar
smysl
15 January 2009


У меня при движении(50-60км\ч) появляется срип, а точнее сказать, какой-то лязг стеклянный.
Это доносится с левой стороны в районе левой передней двери или может быть правой, не могу никак определить точнее. Пробег 4200км. При меньших скоростях ЭТО не слышно, впрочем, на больших тоже... У кого-нить было что-нибудь вроде этого?

avatar
smysl
15 January 2009


Заправляюсь на BP, пока проблем нет.

avatar
smysl
14 January 2009


Всем привет. У меня Фокус 2008 года, купил в ноябре. Успел накатать 4200км. У меня есть один недостаток. Когда машинка холодная, т.е. при запуске, появился непонятный звук. Как только двс прогревается звук пропадает. Это проявляется только при минусовой температуре... Обратился в салон, где покупал(Форд Центр Север). Мне объяснили что такая проблема на всех рестайлинговых фокусах и что ФМК озадачен этой проблемой, но к сожалению решения пока нет и до середины января не будет. Меня это озадачило, ведь машина новая на гарантии, а этот недостаток пугает! Очень хочется узнать, есть ли у кого-нибудь похожие симптомы???
С уважением, Алексей.
Разберитесь со структурой форумов!
В этом разделе обсуждаются ПЕРВЫЕ Фокусы.
Вторые фокусы - в соседнем разделе.



    up